Näin tilaat

 

Voimistelukaupan tuotteet myy ja toimittaa Suomen Sanser Oy.

 

Maksutavat

Voit maksaa ostoksesi tilauksen yhteydessä seuraavilla maksutavoilla:

maksutavat

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksun välityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjälle palvelu toimii kuin perinteinen verkkomaksaminen.

Maksutapahtuman aikana siirryt verkkokaupasta hetkeksi oman pankkisi sivuille. Maksutietojen välitys sinun ja pankkisi välillä on turvallista, sillä maksutiedot suojataan SSL-salausmenetelmällä. Maksun jälkeen sinun on hyvä palata takaisin verkkokauppaan, jotta maksutiedot välittyvät oikein.

Maksu Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla suoritettavissa maksuissa näkyy maksun saajana Paytrail Oyj. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Postiennakko

Jos valitset maksutavaksi postiennakon, tilaus ja mahdolliset postikulut maksetaan lähetyksen vastaanottamisen yhteydessä. Postiennakkotilauksesta veloitamme tuotteiden lisäksi 4,00 €. Tilauksen voit tilata vain omalla nimelläsi.

Arvonlisävero

Tuotteet sisältävät arvonlisäveron 24 %. Arvonlisävero-erittelyn näet sähköpostin tilausvahvistuksesta.

Toimitusmaksu

Tilaukseen lisätään toimitusmaksu 10,00 €. Jos maksat tilauksesi postiennakolla, veloitamme toimituskulujen lisäksi 3,35 €.

Tilauksen toimitusmaksun näet ostoskorissa omalla rivillään.

Toimitusaika

Tilauksen yhteydessä saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka toimii samalla kuittina ostoksistasi. Kuitti kannattaa säilyttää tallessa.

Tuotteet lähetetään noin 10 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Mikäli toimitus viivästyy, siitä ilmoitetaan sinulle sähköpostilla tai puhelimitse.

Tilaukset toimitetaan postitse ja vain Suomeen.

Palautusehdot

Jos tilausta ei ole keretty käsittelemään/lähettämään niin voit halutessasi peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä Tampereen Sanseriin:

Sähköposti: webshop@sanser.fi

Voit vaihtaa tai palauttaa ostamasi tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Asiakas vastaa tuotteiden palautus/vaihtokuluista. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Palautuspaketin voit jättää postiin. Muista pyytää myös palautuskuitti Postista.

Palautusosoite on:

Suomen Sanser Oy
Kolmihaarankatu 2 D
33330 Tampere

Palautuksen saavuttua maksamasi summa palautetaan viipymättä pankkitilillesi. Muistathan ilmoittaa tilinumerosi palautuksen yhteydessä.

Jos haluat vaihtaa tuotteen, ilmoita palautuksen yhteydessä, mihin tuotteeseen (tai kokoon) haluat vaihtaa.

Tiedustelut ja virheellisistä tuotteista ilmoittaminen

Onko sinulla kysymyksiä? Ota yhteyttä Sanseriin:

Sähköposti: webshop@sanser.fi
Postiosoite: Kolmihaarankatu 2 D, 33330 Tampere

Sanser vastaa tuotteiden virheettömyydestä myös 14 päivän palautusoikeuden päätyttyä. Havaittuasi vian tai virheen otathan välittömästi yhteyttä Sanseriin.